La chaîne Lucien Barrière lance sa campagne pour un "jeu responsable".
Lutter contre l'addiction dans le jeu, voilà la nouvelle campagne du groupe de casinos Lucien Barrière. Cela peut paraître surprenant , qui irait empêcher ses clients de jouer dans un casino ?,. Pourtant selon le groupe, la mise en place de ce dispositif de prévention est essentielle.
Dominique Desseigne indiquait : « le jeu doit être avant tout une source de plaisir, nous nous efforcerons donc de combattre toutes les formes d'addictions ».
4000 membres du personnel vont etre formés pour détecter les signes d'accoutumance chez le client , des cellules d'aide psychologique seront mises en place. Sur internet, le groupe vient de lancer un site consacré au « jeu responsable » et formulant les grands conseils pratiques à suivre pour ne pas tomber accroc. Voici, les messages « parlez avec nos équipes », « jouez par plaisir », « profitez de vos gains », « jouez sans emprunter », « fixez vous une somme limite », « faites vos pauses ».
Si l 'ouverture du marché français des jeux d'argents sont valider et que Bruxelles avalise le projet de loi francais, les opérateurs de jeux des casinos en ligne sur internet pourront œuvrer , en toute légalité. « Face à nos clients, nous devons adopter une démarche responsable, explique le président du conseil de surveillance. Les joueurs ont peur des abus que peuvent susciter internet. Avec notre image de marque, nous allons donc leur offrir la possibilité d'accéder à un jeu serein, et contrôlé ».
Le Professeur Michel Lejoyeux, chef de Service de psychiatrie et d' addictologie à l'Hôpital Bichat, s’explique: « le premier danger de ce type de dispositif est de faire croire aux gens qu'ils sont protégés. La méfiance s'atténue donc chez le joueur et les risques de dépendance augmentent . Pour être véritablement efficace tout casino qui veut faire de la prévention, devrait étudier le comportement de ses clients. Sans quoi ces dispositifs sont complètement inefficaces » conclut-il. Aucun chiffre n'existe sur l'ampleur de l'addiction dans les jeux.
Pour sa défense, le groupe Lucien Barrière met en avant la mise en place d'un audit sur le comportement de ses joueurs qui devrait donner ses premières conclusions d'ici un an.